The Life Sciences Supply Chain During the COVID-19 Pandemic | Q&A | Corning

Kenton Walsh: 通常、お客様は代理店に製品を注文し、代理店はコーニングのようなメーカーにまとめて発注します。こうした代理店は、グローバルレベルで非常に多くの製品流通に対応可能なインフラを持っているため、注文や流通プロセスを効率化することができます。通常、コーニングは社内流通センターから代理店に向けて適時に製品を出荷することが可能です。

しかし現在、COVID-19による需要急増に伴い、多くの製品の在庫や原材料が枯渇し、メーカー、代理店ともに在庫切れ状態となっています。

Kenton Walsh: 需要が増加し始めてから、コーニングは短期的・長期的視点で、こうした課題への複数の対応策を講じてきました。

短期的には、在庫切れが発生しているすべての製造工場で24時間操業を行うとともに、社内物流センターでは、時間あたりの作業量を増やし、可能な限りの出荷増に努めています。COVID-19の影響もあってこうした対応は難しさを増していますが、当社従業員一同、研究者の方々の重要な取り組みをサポートすべく全力を尽くしています。

また、長期的なソリューションへの投資も行っています。新たなグローバルレベルの生産能力拡大に向けて、2020年と2021年の2年間で合計5億ドル以上を投資します。この投資には、サプライチェーンにおける重要部品米国国内製造、COVID-19検査支援製品、今後のパンデミックへの準備・対応策などに向けた米国と中国における政府共同投資が含まれています。

当面の間、流通パートナーに対して製品を安定供給していくとともに、既存の受注案件に対応するため可能な限り製造・出荷数を増やし、安全在庫レベルを再構築していきます。こうした対策により供給不足が解消されると確信しています。しかし、年内はほぼ、需要が極めて高い製品の在庫不足が続くものと予想しています。

Kenton Walsh: ご注文いただいた代理店にお問い合わせください。納期が判明しましたら、代理店に配信している出庫連絡表上で最新情報を反映します。

また、新規ご注文の場合のリードタイムについてはホームページ上で公開しております。

Kenton Walsh: 現在、私たちは製造の最適化に努めつつ、将来に向けた投資も行っています。しかし、こうした取り組みが幅広いインパクトをもたらすのには時間がかかると思われます―特に、現在のように需要が過去最高レベルに膨らんでいる場合はなおさらです。

一部の製品については、今後数週間～数カ月のうちに、供給が追いつくかもしれません。しかし、他の製品の在庫切れが解消されるのは2021年後半になる可能性があります。

お客様には大変ご迷惑をおかけしておりますが、ご理解、ご協力の程宜しくお願い申し上げる次第です。コーニングは、極めて重要なライフサイエンス事業をサポートするために、総力を上げて製品の早期製造・出荷に取り組んでいることを世界の皆様にもご理解いいただければと思います。

最終的には、私たち全員が、ひとつの「コミュニティ」として、COVID-19と戦う当事者に他なりません。サプライヤー、販売業者、お客様と緊密に協力して、この困難な時期を乗り越え、再び日常を取り戻すべく歩みを進めていきます。