Cost Calculations of Fiber and Copper

Con el video de cobertura simultánea y varios dispositivos que operan en el hogar ahora como parte de la vida cotidiana, los operadores de red están revisando sus cálculos de ancho de banda e inversión.

Cuando gran parte de la infraestructura de red de cobre actual se actualizó a banda ancha, el flujo descendente era la única consideración y la demanda de ancho de banda en el hogar era una mera fracción de lo que es hoy. El uso de la planta de cobre instalada originalmente para brindar servicios de voz esenciales fue suficiente para satisfacer la demanda inicial de ancho de banda y tenía sentido financiero en ese momento, especialmente en áreas donde había poca competencia.

Las expectativas de conectividad de los consumidores son muy diferentes hoy en día de lo que eran durante las primeras actualizaciones en la banda ancha, con el número de dispositivos conectados en constante aumento y las aplicaciones habilitadas por el "Internet de las cosas" (IoT - Internet of Things) ganando cada vez más tracción. Incluso desde mi propia perspectiva como consumidor, el servicio de 2 megabytes no es capaz de manejar a mi esposa y a mí trabajando desde casa al mismo tiempo, por lo que hace varios meses reconsideramos nuestras opciones para tener una banda ancha más rápida.

Los operadores de red están haciendo lo mismo, examinando más de cerca las capacidades de la fibra para brindar de manera confiable las posibilidades de conexión de alta velocidad que se están convirtiendo en parte integral del trabajo y la vida diaria. Ampliamente aceptada como la opción clara para adelantarse a las demandas de ancho de banda de las tendencias de "IoT" y la red 5G, una sobreconstrucción de infraestructura de fibra óptica es la respuesta a las redes de cobre antiguas.

La sobreconstrucción completa de una red conlleva costos conocidos y sencillos que se resumen a través de la planificación del proyecto: ¿Cuántos hogares pasa el operador de red? ¿Cuáles son las distancias, los costos de materiales y las tarifas de mano de obra local? Quizás no sean tan claros para muchos operadores de red los costos considerables asociados con retrasar la eventual sobreconstrucción de fibra y continuar operando redes de cobre antiguas a corto plazo, especialmente a la luz de las inversiones de sus competidores.

El mantenimiento de una red de banda ancha de cobre conlleva costos operativos que las redes ópticas pasivas no soportan. Son múltiples, desde el mantenimiento de las baterías en el campo y el manejo de la intrusión de agua y sal, hasta los problemas del servicio que afectan negativamente la experiencia del suscriptor. En mis conversaciones con los operadores de red, un tema recurrente que escucho es: "cuando los clientes están conectados con fibra, el servicio funciona y se entrega de manera constante". Por otro lado, el servicio de banda ancha basado en cobre puede ser menos confiable y a menudo, requiere varias visitas repetidas con técnicos de diversas habilidades para realizar las reparaciones frecuentes y necesarias para mantener la velocidad del servicio.

A medida que los consumidores se vuelven más dependientes de su conexión de banda ancha para permitir su vida diaria, la confiabilidad de una conexión de banda ancha robusta se está convirtiendo en un servicio esencial, tan importante como las conexiones telefónicas de línea fija donde la velocidad de reparación es aún más crucial en escenarios de restauración de emergencia. Recientemente, varios operadores de red compartieron historias de restauración durante eventos climáticos extremos e ilustraron claramente las ventajas de las redes basadas en fibra.

A raíz del huracán Sandy, en 2012, hubo que reconstruir áreas de servicio alrededor de oficinas centrales enteras en el noreste. En lugar de gastar lamentablemente y prepararse para repetir el ciclo con la próxima gran tormenta, los operadores reemplazaron el cobre heredado por una planta óptica totalmente pasiva. Los resultados son convincentes: las redes basadas en fibra son entre un 70% y un 90% más fiables, consumen entre un 40% y un 60% menos de energía y en última instancia, ofrecen casi un 60% de ahorro operativo cada año desde su transformación.

Incluso recientemente, en 2017, el huracán Harvey inundó gran parte del área de Houston y reveló que la infraestructura completa de comunicaciones ópticas no se vio afectada en gran medida debido a las ventajas inherentes de la fibra sobre el cobre en condiciones de humedad. Una vez que se restableció la energía en los hogares y las empresas, ya sea a través de la red eléctrica o mediante el uso de generadores por parte de los suscriptores, la conectividad se reanudó de inmediato.

La restauración y la confiabilidad se están convirtiendo en otro factor para los operadores de red que evalúan su evolución hacia una red totalmente de fibra. El tiempo es esencial, ya que más comunidades aprovechan los beneficios de la banda ancha como servicio público municipal, lo que subraya la necesidad de que los operadores de red de todos los tamaños entreguen fibra a las personas, empresas y "cosas" que exigen capacidades de alta velocidad. En Fairlawn, Ohio, por ejemplo, el proveedor comunitario de banda ancha FairlawnGig ha logrado una tasa de aceptación de aproximadamente el 50 por ciento a pesar de las múltiples ofertas existentes. Por lo tanto, la creciente competencia es parte de la ecuación también para los operadores de redes antiguas.

La creciente demanda de ancho de banda por parte de los consumidores no parece ser una tendencia reversible. Muchos operadores de red se encuentran en esta encrucijada, por lo que están mirando a través de sus modelos comerciales individuales y sopesando los costos relativos asociados con reemplazar el cobre por fibra en este momento vs. a tomar decisiones mientras están en modo de mantenimiento para facilitar la eventual transición a FTTx.

Los líderes de la industria están haciendo planes para mantenerse a la vanguardia de la competencia mediante inversiones estratégicas en la migración de redes. Deloitte Consulting estima que Estados Unidos requiere una inversión de 130 a 150 mil millones de dólares en infraestructura de fibra durante los próximos cinco a siete años para apoyar adecuadamente la competencia de banda ancha, la cobertura rural y la densificación inalámbrica.

La convergencia de las expectativas del cliente con las nuevas tendencias de aplicaciones y estándares de rendimiento ha hecho que lo que antes tenía sentido financiero ya no sea adecuado, especialmente por la creciente competencia y la disminución de los costos logrados a través de productos de fibra óptica e innovaciones de implementación.

Ya sea que implementen infraestructura de fibra óptica para prepararse para la entrega de servicios y aplicaciones de próxima generación, para expandirse a un nuevo territorio o para desbloquear nuevas fuentes de ingresos, los operadores están tomando decisiones hoy que afectarán su negocio durante los próximos 10, 20, incluso 50 años. Las inversiones en fibra no solo incluyen la generación de ingresos y la retención de clientes, sino que también ofrecen ahorros operativos cuando se da de baja la red de cobre.

Hablemos de eso.

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