COVID-19 Customer Statement | Corning

Information aux clients - COVID-19

Corning Life Sciences (CLS) s'engage pleinement à servir nos clients dans l'industrie Life Sciences, plus particulièrement en ce moment où le travail effectué par de nombreux chercheurs est essentiel à la gestion de la pandémie de COVID-19.

Nous avons la chance de faire partie d'une société mondiale, Corning Incorporated, qui a mis en place des équipes médicales, de sécurité et commerciales pour surveiller de près la situation COVID-19 au quotidien. CLS participe activement à ce processus et s'engage à protéger nos employés et à garantir la fiabilité de la chaîne d'approvisionnement de nos clients.

À l'heure actuelle, toutes les opérations de fabrication et de distribution de CLS restent ouvertes et pleinement opérationnelles. Nous restons proches des autorités gouvernementales locales pour nous assurer que nous respectons toutes les directives actuelles de santé publique, y compris les mesures de protections prises et les dispositions similaires, et que nous respectons les exigences spécifiques en matière de santé et de sécurité. Cela contribuera à garantir que nous sommes en mesure de poursuivre nos opérations et d’approvisionner nos clients, qui effectuent un travail essentiel.

CLS a établi des plans préventifs, y compris des plans détaillés de continuité des activités, pour toutes nos implantations. Tous les établissements prennent des mesures préventives pour minimiser l'exposition à tout type d'infection virale et s'assurer que nous sommes bien équipés avec tout le nécessaire pour maintenir en toute sécurité les opérations.

Bien que la disponibilité de la plupart des produits ne soit pas affectée par la situation COVID-19, nous avons constaté une forte augmentation de la demande pour certains produits utilisés dans les tests et les recherches qui y sont liés. En conséquence, nous rencontrons des délais plus longs que d'habitude pour l’approvisionnement de ces articles. Des actions sont en cours pour gérer les expéditions et pour garantir que nous livrons toutes les commandes dans les meilleurs délais. Nous surveillerons de près toutes les commandes au regard des demandes habituelles pour éviter tout effet de «stockage» et permettre l'approvisionnement de tous les clients.

La situation liée au COVID-19 continue d'être très fluide. La sécurité et le bien-être des employés sont notre première priorité, alors que nous maintenons efficacement nos opérations pour soutenir nos clients. Nous communiquons régulièrement avec nos employés et leur fournissons conseils et soutien sur les précautions en matière de santé et de sécurité, des informations et des directives sur les voyages et les interdictions de voyager dans les zones touchées, et les directives de reprises d’activités qui en découlent.

Cliquez ici pour une liste des produits recommandés par le CDC pour faciliter votre préparation de kits de test COVID-19.

Pour plus d'informations sur la disponibilité des produits, les commandes spécifiques ou les expéditions, veuillez contacter notre service client.