[{"faqCategory":"Preguntas frecuentes acerca del Kit de herramientas de alto rendimiento UniCam™ 2 ","faqList":[{"question":"¿Seguirá habiendo soporte de reparación para mis kits de herramientas UniCam™ existentes?","answer":"Sí, todavía habrá soporte de reparación para los kits de herramientas UniCam™ existentes. No hay planes para detener el soporte de reparación de ningún kit de herramientas de UniCam™."},{"question":"¿Por qué estamos haciendo el cambio?","answer":"VoC destacó las mejoras que los clientes querían dentro del proceso de terminación de fibra. Por lo tanto, hemos mejorado la experiencia del cliente y reducido en un 25 por ciento la cantidad de tiempo para terminar un conector UniCam®. La nueva herramienta también proporciona retroalimentación y orientación operativa, lo que resulta en menores costos de mano de obra, menos errores, aumento de las ganancias de los clientes y tiempo para realizar otros trabajos."},{"question":"¿Qué es diferente?","answer":"<p>Hay un 45 por ciento menos de pasos de terminación, del 18 al 10. Esto reduce el tiempo para terminar un conector UniCam® en un 25 por ciento con la nueva herramienta. La inteligencia integrada proporciona una guía paso a paso durante todo el proceso de terminación, así como una guía correctiva en caso de que ocurra un error en el proceso.</p><p>La guía de terminación es proporcionada por un panel LCD integrado, que cuenta con Corning® Gorilla® Glass.</p><p>El kit de herramientas también incluye un panel LCD de 7 pulgadas con videos paso a paso precargados para guiar al usuario a través del proceso de preparación y terminación de la fibra.</p>"},{"question":"¿Cuáles son los números de pieza del nuevo kit de herramientas de alto rendimiento 2 UniCam™?","answer":"<p>TKT-UNICAM-PFC2 (Kit)</p><p><br>TL-UCP2 (<b>Solo</b> herramienta de instalación)</p>"},{"question":"¿Estamos dejando obsoleto el conjunto de herramientas de alto rendimiento actual de UniCam™?","answer":"La obsolescencia del juego de herramientas actual (TKT-UNICAM-PFC) se considerará en 2018. Independientemente, todos los componentes del juego de herramientas PFC actual permanecerán disponibles (a la carta) en el futuro previsible."},{"question":"¿Cuándo estará disponible el nuevo kit de herramientas de alto rendimiento 2 UniCam™?","answer":"Los kits ya están disponibles para su envío a los clientes."},{"question":"¿Cuál es la diferencia de precio entre el kit de herramientas de alto rendimiento UniCam ™ y el kit de herramientas de alto rendimiento 2 UniCam™?","answer":"Hay aproximadamente un aumento de $450 USD para los distribuidores."},{"question":"¿Cuándo comenzaremos a hacer envíos?","answer":"Los envíos ya estan disponibles."},{"question":"¿Qué recursos de apoyo están disponibles?","answer":"<p> </p><p><a adhocenable=\"false\" href=\"/content/microsites/coc/optical-communications/cala/cala/es/home/products/unicam-connectors-resource-center.html\" target=\"_blank\">Centro de recursos de UniCam</a></p><p> </p><p>Soporte de formación </p><p> </p><p>Línea de soporte técnico </p>"},{"question":"¿Hay promociones?","answer":"Pregunte a su ingeniero de ventas local sobre promociones relacionadas con este lanzamiento."},{"question":" ¿Cuál es la garantía del nuevo kit?","answer":"La garantía de este kit es de 15 meses a partir de la fecha de fabricación. La fecha de fabricación se encuentra dentro del compartimento de la batería."},{"question":"¿Existe un programa de intercambio disponible?","answer":"No, no existe"},{"question":"¿Cómo se registra el nuevo kit de herramientas?","answer":"Los clientes deben visitar la página de <a adhocenable=\"false\" href=\"/content/microsites/coc/optical-communications/cala/cala/es/home/products/unicam-connectors-resource-center/Unicam-tool-kit-registration.html\" target=\"_blank\">registro de UniCam®</a> para registrar su kit de herramientas de Corning. La información de la URL también está disponible en la tarjeta de registro del kit."},{"question":"¿Ofreceremos un regalo por registrar el nuevo kit de herramientas de alto rendimiento 2 UniCam™?","answer":"Sí, el regalo del nuevo TKT-UNICAM-PFC2 es un paquete de baterías AA recargables que dura el doble que las baterías convencionales y se envía directamente a los clientes una vez que se completa el proceso de registro del juego de herramientas."},{"question":"¿Corning seguirá ofreciendo un regalo por registrar las herramientas UniCam™ y los kits de herramientas UniCam™ de estilo antiguo?","answer":"Sí, el limpiador de puertos actual de 2.5 mm todavía está disponible para TKT-UNICAM-PFC y TKT-UNICAM."},{"question":"¿Cuándo es el lanzamiento comercial?","answer":"El lanzamiento comercial es el 4 de febrero de 2018. El lanzamiento coincidirá con BICSI Winter 2018. Será fuertemente promocionado en BICSI, a través de la revista Cabling Installation & Maintenance, programas de lealtad de Corning y socios distribuidores."},{"question":"¿Hay disponible una guía de pedido de 2 componentes del kit de herramientas de alto rendimiento de UniCam™?","answer":"Sí, la guía de reorden está disponible como último video en el panel de video LCD o está disponible como PDF como LAN-2013-AEN."},{"question":"¿Hay cambios en el conector UniCam®?","answer":"No, no hay cambios en el conector. La atención se centró en las mejoras del conjunto de herramientas."},{"question":"¿Cuál es el plazo de entrega?","answer":"El stock está disponible en los distribuidores."}],"resourcePath":"/optical-communications/cala/es/home/products/unicam-connectors-resource-center.html"}]