[{"faqCategory":"Kit de herramientas de alto rendimiento OptiSnap™ 2 Preguntas Frecuentes","faqList":[{"question":"¿Seguirá habiendo soporte de reparación para mis kits de herramientas OptiSnap™ existentes?","answer":"Sí, todavía habrá soporte de reparación para los kits de herramientas OptiSnap™ existentes. No hay planes para detener el soporte de reparación de ningún kit de herramientas OptiSnap™."},{"question":"¿Por qué estamos haciendo el cambio?","answer":"<p>Los comentarios de los clientes destacaron las mejoras deseadas dentro del proceso de terminación de fibra. Por lo tanto, hemos mejorado la experiencia del cliente y reducido en un 25 por ciento la cantidad de tiempo para terminar un conector OptiSnap®. La nueva herramienta también proporciona orientación y comentarios operativos. Esto ayuda a reducir los costos laborales y los errores, lo que aumenta las ganancias de los clientes y el tiempo para realizar otros trabajos.</p><p> </p>"},{"question":"¿Qué es diferente?","answer":"<p>Hay un 45 por ciento menos de pasos de terminación (de 18 pasos a 10). Esto reduce el tiempo de instalación de un conector OptiSnap® en un 25 por ciento con la nueva herramienta. La inteligencia integrada proporciona una guía paso a paso durante todo el proceso de terminación, así como una guía correctiva en caso de que ocurra un error en el proceso.</p><p>La guía de terminación es proporcionada por un panel LCD integrado que cuenta con Corning® Gorilla® Glass.</p><p>El kit de herramientas también incluye un panel LCD de 7 pulgadas con videos paso a paso precargados para guiar al usuario a través del proceso de preparación y terminación de la fibra.</p><p>Esta generación de la herramienta OptiSnap es monomodo únicamente. Está diseñado para instalar LC-APC y SC-APC únicamente. El kit de herramientas de alto rendimiento OptiSnap 2 no es compatible con ST.</p>"},{"question":"¿Cuáles son los números de pieza del nuevo kit de herramientas de alto rendimiento 2 OptiSnap™?","answer":"TKT-OPTISNAP-CF2 (Kit)<br><br>TL-OSE2 (<b>Solo</b> herramienta de instalación)"},{"question":"¿Estamos haciendo obsoleto el conjunto de herramientas de alto rendimiento OptiSnap™ actual?","answer":"No. En este momento, no hay planes de dejar obsoleto el conjunto de herramientas OptiSnap™ actual (TKT-OPTISNAP-CF)."},{"question":"¿Cuándo estará disponible el nuevo kit de herramientas de alto rendimiento 2 OptiSnap™?","answer":"Los kits están disponibles para su envío hoy."},{"question":"¿Cuál es la diferencia de precio entre el kit de herramientas de alto rendimiento OptiSnap™ y el kit de herramientas de alto rendimiento OptiSnap™ 2?","answer":"Hay una diferencia de precio de aproximadamente $450 USD entre los dos kits"},{"question":" ¿Cuándo comenzaremos a hacer envíos?","answer":"El kit de herramientas de alto rendimiento OptiSnap 2 ya está disponible para su envío."},{"question":"¿Qué recursos de apoyo están disponibles?","answer":"Ofrecemos soporte a través del <a adhocenable=\"false\" href=\"/content/microsites/coc/optical-communications/cala/cala/es/home/products/optisnap-connectors-resource-center.html\" target=\"_blank\">centro de recursos OptiSnap</a>, soporte de capacitación y una línea de soporte técnico según sea necesario."},{"question":"¿Hay promociones?","answer":"Pregunte a su ingeniero de ventas local sobre promociones relacionadas con este lanzamiento."},{"question":"¿Cuál es la garantía del nuevo kit?","answer":"La garantía de este kit es de 15 meses a partir de la fecha de fabricación. La fecha de fabricación se encuentra dentro del compartimento de la batería."},{"question":"¿Existe un programa de intercambio disponible?","answer":"No, no existe"},{"question":"¿Cómo se registra el nuevo kit de herramientas?","answer":"Los clientes deben visitar la página de <a adhocenable=\"false\" href=\"/content/microsites/coc/optical-communications/cala/cala/es/home/products/optisnap-connectors-resource-center/OptiSnap-tool-kit-registration.html\">registro de OptiSnap®</a> para registrar su kit de herramientas de Corning. La información de la URL también está disponible en la tarjeta de registro del kit."},{"question":"¿Ofreceremos un regalo por registrar el nuevo kit de herramientas de alto rendimiento 2 de OptiSnap™?","answer":"Sí, el regalo del nuevo TKT-OPTISNAP-CF2 es un paquete de baterías AA recargables que dura el doble que las baterías convencionales y se envía directamente a los clientes una vez que se completa el proceso de registro del juego de herramientas."},{"question":"¿Corning seguirá ofreciendo un regalo por registrar las herramientas OptiSnap™ y los kits de herramientas OptiSnap™ de estilo antiguo?","answer":"Sí, el limpiador de puertos actual de 2.5 mm todavía está disponible para el TKT-OPTISNAP-CF."},{"question":"¿Cuándo es el lanzamiento comercial?","answer":"El lanzamiento comercial es junio de 2018. El lanzamiento coincidirá con la feria comercial Fiber Connect 2018 en Nashville, TN."},{"question":"¿Hay disponible una guía de pedido de 2 componentes del kit de herramientas de alto rendimiento OptiSnap™?","answer":"Sí, la guía de reorden está disponible como último video en el panel de video LCD o está disponible como PDF como CRR-578-AEN"},{"question":"¿Ha cambiado el conector OptiSnap®?","answer":"No, no hay cambios en el conector. La atención la centramos en las mejoras del conjunto de herramientas."},{"question":"¿Cuál es el plazo de entrega?","answer":"<p>El kit de herramientas de alto rendimiento OptiSnap™ 2 ya está disponible en un distribuidor cerca de usted.</p><p> </p>"}],"resourcePath":"/optical-communications/cala/es/home/products/optisnap-connectors-resource-center.html"}]