Corning® およびFalcon®のピペットコントローラー用ACアダプター交換回収のご案内 | Corning

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お知らせ

お知らせ

過去に販売致しましたCorning®およびFalcon®ピペットコントローラーに付属しております「ACアダプター」が、電気用品安全法の要件を一部満たしていなかったことが調査の結果、判明致しました。

つきましては、弊社からご購入いただいた対象製品のACアダプターを回収し、電気用品安全法に適合したものと無償で交換させて頂くことと致しました。 

お客様には多大のご迷惑をお掛けすることとなり、心よりお詫び申し上げます。

案内文書

現在カタログ番号357590用ACアダプターは、交換用ACアダプター長期欠品中のため交換申込受付を一時休止しております。ご了承くださいますようお願い申し上げます。また、カタログ番号4093, 4099, 357469用ACアダプターの回収交換は引き続き行っております。

対象製品

 
 

ACアダプター回収、交換の手順

 

回収、交換は、購入代理店様経由でお申し込みいただくことをお勧めいたします。

 

1.お申込み

オンラインフォームでのお申し込みはこちら

FAXもしくはメールでのお申し込みをご希望の場合は、「回収、交換申込書」ダウンロードのうえ、下記まで送付ください。

「回収、交換申込書」のダウンロードはこちら

 FAX :03-3586-1291

 メール:JPCLSTech@corning.com

 

2.交換品の受領

申込受領日から1週間以内に、交換アダプターと「受領書/返却品送付書」を送付いたします。

 

3.返却品の送付

動作確認後、「受領書/返却品送付書」にサインのうえ、同封の着払い伝票を使用して返却品を送付してください。送付先は送付書に記載されています。

注意事項

注意事項

1)    現在お使いのACアダプターは、交換品がお手元に届いてから、交換品の動作を確認したうえで、同封の受領書と一緒にお送りください。交換品が到着する前に返品なさいませぬようご注意ください。

2)    バイオハザードリスクのある使用済みのACアダプターに関しては、必ず除染(デコンタミネーション)をしたうえで返品してください。

3)    現在使用中の対象ACアダプターがバイオハザードの観点から研究施設より持ち出せない場合は、備考欄にその旨ご記入ください。回収からは除外し、交換品のみを送付させていただきます。(交換品到着後、各施設にて適切に廃棄処分されるようご協力をお願い致します。)

 

お問い合わせ先

注目製品、その他