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Unser Aktionsplan

In diesen kritischen Zeiten sind wir für Sie da

In diesen kritischen Zeiten sind wir für Sie da

Es gab keinen Zeitpunkt in der Geschichte, an dem eine zuverlässige Netzwerkverbindung in so vielerlei Hinsicht und an so vielen Orten so wichtig war wie heute. Wir arbeiten von zu Hause, unsere Kinder besuchen Vorlesungen und Schulklassen virtuell und viele Besorgungen des täglichen Lebens haben sich in den virtuellen Raum verlagert. Denken Sie an all die Interaktionen, die innerhalb weniger Wochen digital geworden sind – das alles wird die Art und Weise, wie wir Technologien nutzen, noch lange nach dieser Pandemie beeinflussen.

Deshalb freuen wir uns, dass so viele unserer Kunden auf der ganzen Welt auch in dieser kritischen Zeit Netzinvestitionen vorantreiben, um den Bandbreitenbedarf von heute und morgen abzudecken. Sie haben nicht auf die Bremse gedrückt, und wir tun das auch nicht.

In meinem letzten Brief habe ich gezeigt, wie Corning seine Fertigungskapazitäten aufbaut, um eine höchst zuverlässige Versorgung auch in störungsreichen Zeiten zu gewährleisten. Während der gesamten Krise haben wir diese Möglichkeiten genutzt: unsere lokalen Produktionsstätten, unsere vielfältige globale Lieferkette, unsere starken Lagerbestände bei den Händlern und unsere aktive Prognose der Kundennachfrage für die Kapazitäts- und Materialplanung. Wir aktualisieren kontinuierlich unsere Notfallpläne. Damit stellen wir sicher, dass wir frühzeitig auf mögliche Änderungen der Transportwege und Lieferketten reagieren können und so eine zuverlässige Versorgungsquelle für unsere Kunden bleiben.

Ich danke Ihnen, dass Sie während dieser Krise eng mit uns in Verbindung geblieben sind, und ich bitte Sie, dies auch weiterhin zu tun. Bitte zögern Sie nicht, mit Fragen oder spezifischen Anliegen auf Ihren Kontakt bei Corning zuzukommen.

Die Welt ist mehr denn je von Netzwerkverbindungen abhängig. Wir freuen uns darauf, diese außergewöhnliche Zeit gemeinsam mit Ihnen zu meistern und auch weiterhin Ihre Bedürfnisse zu unterstützen.

Mit herzlichen Grüßen,

Kim Hartwell

 

 

Kundenservice

Vielfältige Möglichkeiten um in Verbindung zu bleiben

Vielfältige Möglichkeiten um in Verbindung zu bleiben

Unser Kundenservice ist während der normalen Betriebszeiten einsatzbereit und hilft Ihnen in dieser Zeit bei allen Fragen und Anliegen. Ein qualitativ hochwertiger Kundenservice hat für uns oberste Priorität. 

Hier finden Sie Informationen zu Kontaktinformationen des Kundendienstes, autorisierten Händlern, anwendungsspezifischer Unterstützung und können eine Hilfeanfrage eingeben. Für schnelle Hilfe folgen Sie bitte den untenstehenden Links oder füllen Sie das Kontaktformular aus und einer unserer Vertreter wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen.

Hinweis: Falls Sie auf der Suche nach Literatur sind, besuchen Sie  unseren Produktkatalog. Diese können Sie dort ansehen, als PDF-Version auf Ihrem Computer speichern oder in gedruckter Form bestellen.

Ganz gleich, ob Sie gegenwärtig Glasfasern installieren, dies für die Zukunft planen oder einfach nur Informationen zur Fasertechnologie wünschen: COFIC hilft Ihnen gerne telefonisch unter (607) 248-2000 oder per E-Mail unter cofic@corning.com weiter.

 

 

Logistikinformationen

Einhalten unserer Verpflichtungen

Einhalten unserer Verpflichtungen

Wir wissen, wie wichtig es ist, digitale und virtuelle Verbindungen aufrechtzuerhalten, während wir gemeinsam die COVID-19-Pandemie durchstehen.

Die meisten der Produktionsstätten von Corning an Standorten, die von Regierungsrichtlinien betroffen sind, wurden als wesentlich, kritisch oder lebenserhaltend eingestuft, weil sie Produkte herstellen, die zur Unterstützung der wesentlichen Infrastruktur, der Industrie oder der Gesundheit, Sicherheit und des Wohlergehens der Öffentlichkeit notwendig sind.

Wir arbeiten auf allen Ebenen an der Umsetzung von Geschäftskontinuitätsplänen, um sicherzustellen, dass unsere Betriebe effektiv und sicher aufrechterhalten werden, um die Bedürfnisse unserer Kunden zu erfüllen, Störungen zu minimieren und unsere Versprechen einzuhalten. Wir überwachen ständig unsere Rohstoffbestände und beobachten die Nachfrage nach unseren Produkten.

Die Situation bleibt weiterhin fließend, und wir werden auch in Zukunft eng mit Kunden und Lieferanten zusammenarbeiten, um die Lieferbedingungen gemeinsam effektiv zu steuern. Wir verpflichten uns, unsere Kunden regelmäßig auf den neuesten Stand zu bringen, sobald mehr Informationen verfügbar sind.

Bitte nutzen Sie unsere autorisierten Vertriebspartner als Multiplikatoren vor Ort. Unsere engagierten Vertriebspartner ermöglichen uns die Verfügbarkeit unserer Produkte und die einfache Abwicklung von Geschäften sowohl in großen Städten wie auch auf dem Land. Dieses Netzwerk ist der Schlüssel, um sicherzustellen, dass Ihr Tagesgeschäft ununterbrochen weiterläuft.

 

 

Online-Lernen

Für Sie verfügbare Schulungsangebote

Für Sie verfügbare Schulungsangebote

Wir sind bestrebt, unsere Kunden zu schulen, indem wir qualitativ hochwertige, praxisnahe Glasfaserschulungen zu den neuesten Produkten und Anwendungen anbieten, um sicherzustellen, dass Sie immer das aktuellste und branchenspezifische Wissen erhalten.

Die See the Light®-Webinarreihe kann Ihnen mit einer Vielzahl von Webinaren (in Englisch) helfen, auf dem neuesten Stand zu bleiben, um Ihren Bedürfnissen gerecht zu werden. Ob Sie eine formelle Glasfaserschulung benötigen oder Ihre Wissensbasis ergänzen müssen, diese kostenlosen Webinare kombinieren eine Mischung aus Lösungen, Poduktendiskussionen und Vorführungen.

See the Light® Webinare

Arbeiten in einer digitalen Welt

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Durchführung von Remote-Präsentationen
Da virtuelle Meetings zur neuen Norm werden, müssen die Vortragenden möglicherweise ihren Kommunikationsstil anpassen.

Fünf Tipps für erfolgreiche digitale Kommunikation
In einer Welt, in der Sie virtuell kommunizieren müssen, kann eine effektive Kommunikation eine Herausforderung sein. Hier sind einige Empfehlungen, die Ihnen helfen, Ihren Erfolg bei der digitalen Kommunikation zu maximieren.

Produktives Arbeiten von zu Hause
Unabhängig davon, ob Sie zum ersten Mal von zu Hause aus arbeiten oder ein erfahrener virtueller Mitarbeiter sind, können Ihnen diese Tipps helfen, Ihren Erfolg bei der Telearbeit zu maximieren.

IT-Überlegungen beim Wechsel zu einem Remote-Arbeitsplatz
Wenn in einem Unternehmen eine großen Anzahl von Mitarbeitern zu Telearbeitsplätzen wechselt, ist es für die IT-Abteilung von entscheidender Bedeutung, dass sie konsistent kommuniziert, mit Geschäftspartnern zusammenarbeitet und die neuen Unternehmensrichtlinien versteht.

Leiten eines dezentralen Teams
Für die erfolgreiche Leitung eines dezentralen Teams ist die Implementierung einer verbesserten Kommunikation von entscheidender Bedeutung.

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Bitte kontaktieren Sie uns, indem Sie das untenstehende Formular ausfüllen, und einer unserer Vertreter wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen.