客户工程人员
客户工程人员的职责是将客户的意见反映回公司。我们和客户密切合作，确实了解他们的需求，然后和其他康宁团队达成现阶段和未来新的需求。以此，为康宁和客户创造出成功的策略。
由于我们相信和客户建立持久的关系对双方都非常重要，因此我们提供每天24小时全年无休的联络，指导和技术支援。在开发新方法解决制程难题时，我们也致力协助客户将这些解决方案全面整合到制程中。例如，我们的工程人员曾和一位客户进行长达一个月的沟通，然后在对方工厂进行5天的实地操作，让他们能充分利用我们全新的DensePak® 运送系统。这项通力合作确保了该客户的生产计划，而且促成更有效的流程，将DensePak运送系统的优点充分发挥。