コーニングの社員
コーニングの企業としての成功は、ガラス製造を支える従業員の十分な献身と貢献によるものということを、当社の社員は常に理解してきました。コーニングのグローバルな労働力には、多様な人種、性、国籍、思想が混在しています。私たちは、そうした相違を尊重する職場環境を保ち、コーニングの力の源として頼りにしていきます。 コーニングには、世界で最もクリエイティブで革新的な人材が揃っており、文字通り世界を変える革新的なコーニングの製品を常に考え、開発し、改良しています。 コーニングは、社員の可能性を最大限に引き出すチャンスを社員一人ひとりに与えるよう尽力しています。なぜなら、コーニングの技術革新を実現していくのは社員一人ひとりに他ならないからです。
カスタマー・エンジニアリングのスタッフ
カスタマー・エンジニアリングのスタッフの役割は、顧客の声をコーニングに持ち帰ることです。コーニングはお客様と密接に協力して、お客様の要求を厳密に把握します。そして当社内の他のチームと協力して、現在のニーズと新しいニーズの両方に応えるべく、当社内のチームと協力して問題を解決します。こうして、コーニングとお客様の両社にとってよい戦略が練られます。お客様と共に成功するためには、お客様との継続的な関係の構築が重要でるとの認識のもと、連絡体制、コーチング、技術支援を24時間、年中無休で行っています。
カスタマーサービス・スタッフ
コーニングのカスタマーサービス（CSD）は、コーニングの製品と優れたサービスをお客様にお届けします。 出荷書類からインボイスに至るまで、CSDチームのメンバーはお客様をサポートします。 顧客満足に向けた徹底したカスタマーサービスはコーニングの伝統です。当調査データを分析し、顧客サービス向上に役立てています。コーニングのカスタマーサービス・チームはお客様に最善なサービスをご提供できるよう、最善を尽くします。
研究・開発（R&D）スタッフ
コーニングの研究者は、当社の技術を支える原動力です。今日のフュージョン・プロセスは、当社の優れた科学者や技術者の努力による賜物です。当社の研究・開発チームは、様々な科学的知識を有するスタッフで構成されており、ディスプレイや、コーニングが貢献しているあらゆる市場セグメントについて幅広い知識を備えています。コーニングの付加価値サービスには、商品に関するお客様のトレーニング、アドバイスやコンサルタント業務、お客様が抱える問題の積極的解決などが挙げられます。お客様と協力して、お客様のニーズおよび期待にお応えすべく尽力します。
営業スタッフ
コーニングの営業部員の信念は、顧客のニーズを把握すること - 営業スタッフはお客様と密接に連絡を取り合い、長期にわたる強い信頼関係を構築しており、お客様のニーズを深く認識しています。お客様の期待以上にお応えすること、お客様とともに時代を先取りすること。そのために当社は常に業界のニーズや動向を調査しています。コーニングはマーケットリーダーとして、急成長を続ける市場でのお客様の成功をサポートすべく、安定した品質の供給および、技術開発に尽力しています。