研究・開発(R&D)スタッフ
コーニングの研究者は、当社の技術を支える原動力です。また、新しいプロセスや製品を通じて、お客様を支援しています。今日のフュージョン・プロセスは、当社の優れた科学者や技術者の努力による賜物です。当社は弛みない努力を重ね、ディスプレイ用ガラス基板の拡張化を実現すると同時に、製品の改良を続けることで業界のリーダーの座を維持しています。当社の研究・開発チームは、様々な科学的知識を有するスタッフで構成されており、ディスプレイや、コーニングが貢献しているあらゆる市場セグメントについて幅広い知識を備えています。
コーニングの付加価値サービスには、商品に関するお客様のトレーニング、アドバイスやコンサルタント業務、お客様が抱える問題の積極的解決などが挙げられます。お客様と協力して、お客様のニーズおよび期待にお応えすべく尽力します。
例えば、あるお客様が、自社のプロセス上の問題を部分的にしか解決できなかったため、当社に支援を求められました。その問題はガラス基板に起因するものではありませんでしたが、当社が結果的にその問題を解決できたことを光栄に思います。当社の研究・開発スタッフは、お客様が抱える問題をあらゆる側面から入念に調べ、製造プロセス上の根本原因を突き止めました。そのプロセスは経済的に変更可能であったため、当社は数か月かけてその問題解決に向け最良の方法を研究しました。そしてついに、お客様の高い費用対効果が得られる解決策の開発に成功したのです。